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专访多特蒙德俱乐部COO Carsten Cramer-大黄针对中国市场

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在今年夏天的国际冠军杯上,三支欧洲豪门将来到中国,向球迷展示英国以外的首场曼彻斯特德比。同时,他们还带来了德甲豪门多特蒙德。他们将在 7 月 22 日和 7 月 28 日举行。日本队对阵曼城二人组。

那么今年夏天的比赛是否标志着多特蒙德越来越重视中国市场?他们对中国市场有什么计划和期望?昨天的新闻发布会上,唐宇采访了多特蒙德首席运营官卡斯滕·克莱默先生。多特蒙德希望将俱乐部的“真爱”带到中国市场。

YT=于唐 CC=Mr. Carsten Cramer,首席运营官

YT:很高兴采访你。众所周知,多特蒙德在日本和东南亚发展良好。俱乐部未来有没有针对中国市场的发展计划?

CC:当然。事实上,两年前我们决定不向德国西部发展,而是向德国东部发展。我们非常相信亚洲有着良好的市场前景。正如您所说,我们在日本和东南亚市场取得了非常好的成绩。下一步瞄准中国市场也是自然而然的发展战略。在收到国际冠军杯主办方的邀请后,我们很难拒绝面对曼彻斯特二人组的机会。我们期待与广大中国球迷有更密切的接触。正如曼联俱乐部所说,互联网的快速发展让我们更接近中国。我们将在微博和其他社交媒体上开设更多官方账号。

YT:好的。俱乐部接下来是否有可能在中国设立办事处?

CC:当然。我们正在考虑这个问题。我们想在这个夏天积累一些经验。开设中国办事处对我们来说可能是一种选择多特蒙德足球俱乐部,也将不可避免地成为一种选择。同时,我们不排除其他形式,相关事宜也在俱乐部内部讨论中。目前,我想说我们有 50% 的机会在中国开设专门的办事处。

YT:多特蒙德有计划在中国发展青年学校吗?

CC:我们有一些想法,但还没有最终确定。因为你的国家太大,我们必须收集所有的信息。我们非常确信,今年夏天的巡演将有助于我们开展下一步工作。当然,我们愿意参加青训,因为这些年轻球员是俱乐部的根基。

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YT:您对俱乐部在中国社交媒体上的发展有什么特别的期待吗?

CC:我们唯一的期望就是让中国人喜欢多特蒙德。通过社交媒体,我们可以将多特蒙德的“真爱”传递到中国。我们可以向您展示多特蒙德足球是多么令人兴奋。我们很高兴有机会利用互联网将我们的真爱带给中国球迷。我们非常确定您会喜欢并感兴趣。我们已经有官方微博,会尽快开通俱乐部微信公众号。为了更好地为暑期旅游热身,我们也会准备一些活动来合作。

YT:关于体育专业人士,您能否谈谈多特蒙德在招聘人才时采用的标准?招聘中最看重应聘者的哪些素质?同时,您有什么经验可以与那些想进入足球俱乐部的新人分享吗?

CC:必须充满热情,思想开放,灵活,对运动充满热情。这些是最基本也是最重要的。能力可以通过学习来提高,但你必须对运动感兴趣。只要你思想开放,充满创造力,充满热情,你就有可能赢得多特蒙德的青睐。我们更关心的是人本身。您必须热爱足球,并且始终对足球充满热情。

YT:那么德国有没有一个平台可以让所有俱乐部选择自己喜欢的人才?

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CC:我们会以不同的方式招聘。有很多人自愿申请加入我们。我们会雇佣其中的一些人,我们也会给很多人在俱乐部实习的机会,然后评估他们是否可以被录用。以我自己为例。我的专业是法律,其他一些人学习经济学和体育科学。因此,在该领域找到一份工作没有一种万能的方法。

YT:多特蒙德有狂热的球迷。浓厚的俱乐部球迷文化已经成为俱乐部的标签。俱乐部的口号也是“EchteLiebe(真爱)”。就在一周前,一名球迷在球队主场突然离世,球迷立即自发哀悼死者。这样的行为非常感人。能否谈谈俱乐部是如何建立和维护与球迷群体的关系的?

CC:我可以给你一个非常简单的答案——我们发自内心地热爱足球。我们是足球俱乐部,我们不是商业企业,我们不是营销机器。我们热爱运动。只要我们了解球迷,我们的球迷热爱体育,我很确定我们可以保持与球迷的关系。粉丝们在我们身上花的不仅仅是钱,他们给了我们他们的心。俱乐部与球迷的关系也由外向内延伸。球迷们对俱乐部表现出了强烈的忠诚度。当然,我们也很关心粉丝的感受。我们知道俱乐部和支持者之间有着如此密切的联系。只要我们估计这个连接的价值,我们就会毫不犹豫地与粉丝保持密切的联系。

YT:您认为中国俱乐部可以从这方面学习吗?

CC:我不喜欢给别人建议,因为那听起来像老师。我只能谈谈多特蒙德是怎么做到的。我认为中国政府加大了对足球的重视,这是非常有益的。这样,更多的年轻人将接受职业教育。一旦更多的儿童和青少年爱上足球,体育与社会人的联系自然会更加紧密。但这不是建议。我宁愿说这是一次经验分享。我想时间会是你最好的伙伴。俱乐部的历史越长,它与球迷之间的联系就会越久越密切。

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YT:您认为有更适合中国的方法吗?

CC:这很难说。我们有很大的优势。我们有一百多年的历史。你比我更清楚俱乐部有多少历史以及传统的重要性。之前与球迷有如此密切的联系,对俱乐部来说是非常有益的。我们认为时间将是最好的伙伴。这种关系存在的时间越长,与粉丝的联系就会越紧密。

YT:让我们回到竞技层面。多特蒙德本赛季表现非常出色。因此,队内不少球员都传出了转会丑闻,比如罗伊斯、京多安、奥巴梅扬、米斯利塔特等。俱乐部将采取哪些措施防止优秀球员流失?

CC:首先,我不得不说一些俱乐部对他们感兴趣。这是一个好兆头。他们的兴趣越大,我们就越好。我们准备好了。我们是一个足球俱乐部。我可以告诉你的故事不仅仅是钱,当然我们付给他们很好的薪水。我们会说服球员选择为多特蒙德效力更合理。例如,罗伊斯签了一份新合同。奥巴梅扬的合同也延长到了2019年,沙欣和香川真司也从其他球队回到了多特蒙德。我相信有很多方法可以让我们的球员留在俱乐部。他们喜欢在八万球迷面前踢球,他们愿意在南看台前踢球,而且收入不错,他们没有理由离开。

YT:俱乐部是否有关注中国足球的年轻人才?

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CC:是的,不仅在中国,我们在其他亚洲国家也有球探。但出于商业考虑,我们永远不会签下一名球员。我们是一家足球俱乐部,而不是一家营销俱乐部。

YT:今年是多特蒙德首次访问中国。以后还会继续光顾吗?

CC:毫无疑问,这不是一次性行为。这并不意味着多特蒙德来中国只是打了两场商业比赛就结束了。当我们决定去一个国家时,我们考虑的是一个可持续发展项目。我们必须再次回来,我们很高兴再次回来。

与克莱默先生一同来华的还有多特蒙德国际业务负责人等俱乐部官员。从本次比赛开始,多特蒙德将在中国进行更多的业务拓展和俱乐部推广。他们对中国市场有着乐观和灵活的态度多特蒙德足球俱乐部,希望找到一种团队文化——这些文化元素包括热情、真爱、团队精神——匹配的合作伙伴共同成长和发展。

玉堂很高兴接受多特蒙德的专访,期待通过双方后续合作取得更加辉煌的成果。

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